Актуальные и интересные идеи для бизнеса в 2019 году

Содержание

  • 1 Бизнес план эконом такси – подробный расчет
    • 1.1 Сколько нужно денег для открытия эконом-такси
    • 1.2 Пошаговый план открытия эконом-такси
    • 1.3 Описание услуг
    • 1.4 Производственный план
    • 1.5 Какое оборудование выбрать для таксопарка
    • 1.6 Условия приема на работу водителей в такси
    • 1.7 Какую систему налогообложения выбрать
    • 1.8 Маркетинг и продвижение услуг эконом-такси
    • 1.9 Финансовый план
    • 1.10 Сколько можно заработать, став владельцем службы эконом-такси
    • 1.11 Документы необходимые для открытия
    • 1.12 Какую выбрать систему налогообложения
    • 1.13 Необходимые разрешения для открытия
    • 1.14 Технология организации бизнеса
  • 2 Бизнес-план для открытия службы такси
    • 2.1 Обзор ниши
    • 2.2 Цели и задачи проекта
    • 2.3 Call-центр
    • 2.4 Юридические вопросы: ИП, ОКВЭД, лицензия
    • 2.5 Подбор персонала
    • 2.6 Таксопарк
    • 2.7 Офис и коммуникации
    • 2.8 Привлечение клиентов
    • 2.9 Стартовый капитал и окупаемость
  • 3 Такси бизнес план — анализ
    • 3.1 Такси бизнес план — изучение рынка
    • 3.2 Организационные вопросы
    • 3.3 Экономические показатели
  • 4 Бизнес-план такси: пример с расчетами
    • 4.1 Помещение
    • 4.2 Рабочий процесс
    • 4.3 Персонал
    • 4.4 Работа с водителями
    • 4.5 Работа диспетчеров
    • 4.6 Как найти водителей?
    • 4.7 Образец бизнес-плана такси
    • 4.8 Вместо заключения
Содержание
  1. Бизнес план эконом такси – подробный расчет
  2. Сколько нужно денег для открытия эконом-такси
  3. Пошаговый план открытия эконом-такси
  4. Описание услуг
  5. Производственный план
  6. Какое оборудование выбрать для таксопарка
  7. Условия приема на работу водителей в такси
  8. Какую систему налогообложения выбрать
  9. Маркетинг и продвижение услуг эконом-такси
  10. Финансовый план
  11. Сколько можно заработать, став владельцем службы эконом-такси
  12. Документы необходимые для открытия
  13. Какую выбрать систему налогообложения
  14. Необходимые разрешения для открытия
  15. Технология организации бизнеса
  16. Бизнес-план для открытия службы такси
  17. Обзор ниши
  18. Цели и задачи проекта
  19. Call-центр
  20. Юридические вопросы: ИП, ОКВЭД, лицензия
  21. Подбор персонала
  22. Таксопарк
  23. Офис и коммуникации
  24. Привлечение клиентов
  25. Стартовый капитал и окупаемость
  26. Такси бизнес план — анализ
  27. Такси бизнес план — изучение рынка
  28. Организационные вопросы
  29. Экономические показатели
  30. Бизнес-план такси: пример с расчетами
  31. Помещение
  32. Рабочий процесс
  33. Персонал
  34. Работа с водителями
  35. Работа диспетчеров
  36. Как найти водителей?
  37. Образец бизнес-плана такси
  38. Вместо заключения

Бизнес план эконом такси – подробный расчет

  • Сколько нужно денег для открытия эконом-такси
  • Пошаговый план открытия эконом-такси
  • Описание услуг
  • Производственный план
  • Какое оборудование выбрать для таксопарка
  • Условия приема на работу водителей в такси
  • Какую систему налогообложения выбрать
  • Маркетинг и продвижение услуг эконом-такси
  • Финансовый план
  • Сколько можно заработать, став владельцем службы эконом-такси
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации
  • Документы необходимые для открытия
  • Какую выбрать систему налогообложения
  • Необходимые разрешения для открытия
  • Технология организации бизнеса

Сколько нужно денег для открытия эконом-такси

По предварительным расчетам, на открытие службы такси с автопарком в 30 автомобилей будет потрачено не менее 1 080 000 рублей:

  • Оборудование таксопарка – 500 000 р.
  • Затраты на обустройство офиса – 150 000 р.
  • Рекламный бюджет – 200 000 р.
  • Затраты на регистрацию фирмы – 30 000 р.
  • Прочие расходы – 50 000 р.
  • Резервный фонд – 150 000 р.

Пошаговый план открытия эконом-такси

Основные этапы открытия службы такси предполагают выполнение следующих последовательных действий:

  1. Анализ рынка подобных услуг в городе, выявление сильных и слабых сторон конкурентов
  2. Планирование бюджета, поиск источников финансирования проекта
  3. Регистрация фирмы, брендирование
  4. Разработка рекламной компании
  5. Поиск сотрудников в офис (диспетчеров, бухгалтера и пр.)
  6. Приобретение оборудования для офиса и авто
  7. Поиск водителей, регистрация каждого как ИП
  8. Запуск рекламной компании и начало деятельности

Описание услуг

Уровень цен на наши услуги планируется установить на уровне среднерыночных. Прайс по бизнес плану будет выглядеть следующим образом:

  • Поездка по городу до 1 км – 80 р.
  • Поездка по городу до 2 км – 90 р.
  • Поездка по городу до 3 км – 100 р
  • Поездка свыше 3 км – 10 р. за каждый доп. километр.
  • Ожидание клиента – бесплатно до 10 мин.
  • Ожидание сверх норматива- 4 р. за каждую минуту простоя.
  • Организация провоза животного – 50 р.

Рекомендуем скачать бизнес план такси, у наших партнёров, с гарантией качества.

Производственный план

На данном этапе планируется приобретение целого ряда необходимого оборудования, включающего:

  • Систему связи с водителем и клиентами
  • Серверы и терминал оператора
  • Устройства для контроля водителей
  • Оборудование для таксопарка

Для связи с водителем мы планируем применять телефон с сенсорным экраном и установленным на него приложением для водителей, которое располагает функциями GPS-навигации, таксометра и возможность дистанционного принятия заказов одной кнопкой.

Такой комплект обойдется дешевле, чем оборудование таксопарка рациями. Также к преимуществам можно отнести надежность, беспроблемную связь в городах (в отличие от раций, сигнал которых можно перехватить) и отсутствие постоянных шумов в салоне.

Непосредственно автопарк нашей службы мы планируем оборудовать магнитными шашками, световыми коробами и самоклеящейся пленкой с изображением бренда фирмы. Это позволит не только соблюсти закон, но и повысит авторитет организации в глазах клиента.

Какое оборудование выбрать для таксопарка

Оборудование таксопарка на 30 машин, по предварительным подсчетам потребует не менее 500 000 р. первоначальных вложений.

Для размещения диспетчерской службы будет арендовано офисное помещение площадью 45 кв. м.

Офис будет оборудован компьютерами с программным обеспечением, а также качественной телефонной связью с легко запоминающимся номером.

Условия приема на работу водителей в такси

Отдельное внимание будет уделено вопросу полной легализации деятельности. Но при этом с максимально возможной экономией на старте.

Так, наша служба будет выступать только лишь посредником в перевозках.

Штат водителей будет формироваться путем оформления каждого водителя как индивидуального предпринимателя и заключения с ним соответствующего договора.

Условиями «приема на работу» будет водительский стаж не менее 7 лет, отсутствие судимости и личный легковой автомобиль рыночной стоимостью не менее 250 000 р.

Какую систему налогообложения выбрать

Каждый водитель (индивидуальный предприниматель) будет поставлен на налоговый учет по системе налогообложения ЕНВД (единый налог на вмененный доход).

По такой системе водитель будет уплачивать ежеквартально фиксированную сумму в местный бюджет.

На каждую машину будет оформлено разрешение на перевозку пассажиров, которое будет находиться в салоне автомобиля (выдается комитетом по транспорту в местной администрации). Срок действия разрешения – 5 лет.

Непосредственно сама фирма будет зарегистрирована как юридическое лицо (ООО) с системой налогообложения УСН, 6% от выручки в месяц.

Маркетинг и продвижение услуг эконом-такси

В виду высокой насыщенности рынка услуг перевозок такси, продвижению и рекламе фирмы будет уделено особое внимание. Для этого планируется:

  • Сотрудничество с ночными клубами, кафе, барами и ресторанами – обмен визитками и контактной информацией.
  • Размещение обширной рекламной информации в интернете, в том числе в социальных сетях. С помощью акций и конкурсов, которые сегодня проводятся в социальных сетях, можно в считанные недели наработать приличную клиентскую базу.
  • Наружная реклама – размещение баннеров на билбордах, рекламных стойках в ТЦ и рекламных щитах на высоко-проходимых улицах города.
  • Расклейка объявлений по городу, по остановочным павильонам и подъездам домов.

Всего на рекламные мероприятия планируется потратить не менее 200 000 р. впервые 2 месяца работы фирмы. В последующем ежемесячные затраты на рекламу будут составлять не более 50 000 р.

Финансовый план

Перейдем к расчету основных показателей эффективности работы организации.

Постоянные ежемесячные расходы:

  • Аренда и содержание офиса – 30 000 р.
  • Заработная плата офисного персонала (3 диспетчера, 1 бухгалтер) – 80 000 р.
  • Страховые отчисления за офис. персонал – 28 000 р.
  • Налоги за водителей (ЕНВД) – 90 000 р.
  • Страховые отчисления за ИП (30 водителей) – 55 000 р.
  • Реклама – 50 000 р.
  • Прочие расходы – 30 000 р.

Итого – 363 000 р.

Сколько можно заработать, став владельцем службы эконом-такси

Всего в нашем автопарке в первый год будет работать в среднем 30 автомобилей. По предварительным расчетам, ежедневный доход с одной машины будет составлять в среднем 1000 р. (уже за вычетом процента водителю), в месяц – 22 000 р. Общая выручка от 30 машин составит порядка 660 000 р.

Расчет валовой и чистой прибыли представлен в следующей таблице:

Чистая прибыль компании, после соответствующей раскрутки услуг (2 – 3 месяца) составит 257 400 р. в месяц. Рентабельность по плану равна 70%. При таких показателях окупаемость вложений в службу такси наступает уже через 6 – 8 месяцев работы фирмы.

Рекомендуем скачать бизнес план такси, у наших партнёров, с гарантией качества.Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе.

бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2.

Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций

10.

Выводы

В редакции классификатора, которая действовала ранее, деятельность такси соответствовала коду под № 60.22. Согласно новой редакции бизнесмену, который решил организовать подобные пассажирские перевозки, следует выбирать другую кодировку:

49.32 «Деятельность такси», входящая в раздел 49 (Деятельность сухопутного и трубопроводного транспорта).

Документы необходимые для открытия

Сначала необходимо получить свидетельство о регистрации либо индивидуального предпринимателя, либо общества с ограниченной ответственностью.

Полученное свидетельство предъявляется в налоговую инспекцию по месту регистрации. В течение месяца с даты регистрации в налоговой, нужно стать на учет в Пенсионный Фонд.

Из документов начинающему бизнесмену потребуется предоставить:

  • копию паспорта с полным указанием ФИО;
  • копию индивидуального плательщика налогов;
  • нотариально заверенное свидетельство о регистрации;
  • заявление о переходу на выбранную схему налогообложения;
  • квитанция, подтверждающая оплату гос пошлины.

После регистрации необходимо открыть счет в банке и заказать изготовление печати.

Какую выбрать систему налогообложения

Большинство бизнесов в сфере такси и подобных перевозок работают на едином налоге ЕНВД либо используют упрощенную систему.

При выборе единого налога на вмененный доход сумма налога для предпринимателя будет зависеть от числа посадочных мест в автопарке. Однако ЕНВД для сферы такси может быть доступна не во всех регионах страны.

В этих случаях есть смысл приобрести патент, который может стать достойной альтернативой.

Необходимые разрешения для открытия

Кроме регистрации в налоговой службе и Пенсионном фонде, потребуется получение лицензии на осуществление пассажирских перевозок. Выдает лицензию специальный орган, который является подразделением Министерства транспорта и связи. Для получения лицензии ему нужно предоставить:

  • заверенная нотариально копия свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя или предприятия;
  • заявление по форме на получение лицензии для сферы осуществления такси-перевозок;
  • заполненные бланки сведений об используемых транспортных средствах и водителях;
  • сведения о дополнительном специальном оборудовании.

Лицензия выдается на срок до 5 лет, а на каждое транспортное средство заполняется собственная лицензионная карточка.

Технология организации бизнеса

Служба эконом такси может работать по одной из 2-х часто используемых схем:

  1. Взимать процент от стоимости выполненного водителем заказа.
  2. Предоставлять минимальный лимит, который должен сдать каждый водитель за каждый заказ (смену).

Как правило, таксопарки заключают договора с диспетчерскими службами, либо открывают собственную, но это чревато дополнительными капиталовложениями. Компания может приобретать автомобили самостоятельно, организовывая свой автопарк, либо заключать договора с водителями с собственными машинами.

Для старта достаточно обойтись небольшим на первых порах помещением, где будут трудиться диспетчеры.

Из оборудования потребуется выделенная телефонная линия, персональный компьютер с выходом в интернет, комплект мебели, радиосвязь.

Количество водителей соответствует численности работающих на линиях автомобилей.

(2 5,00

Источник: http://abcbiznes.ru/sample-business-plans/612-biznes-plan-ekonom-taksi.html

Бизнес-план для открытия службы такси

Начинать бизнес такси следует с разработки бизнес-плана и досконального подсчета капитальных вложений, который подразумевают создание call-центра, приобретение специальной компьютерной программы с технической поддержкой для диспетчерской. В этом обзоре мы вместе составим бизнес-план такси «от А до Я» (расчеты на 2018 год).

При разработке бизнес-плана нужно детально проанализировать постоянные ежемесячные расходы. К ним относятся арендные платежи за офисные помещения, зарплата сотрудникам, налоги и сборы, коммунальные платежи.

Обзор ниши

Нужно учитывать в бизнес-плане, что функционирование диспетчерской на базе-call центра позволит снизить затраты на четверть, по сравнению с диспетчерской, использующей в работе радиосвязь. Использование современных технических средств для обработки заявок позволяет иметь минимальный штат работников и крохотный офис.

Ежемесячные расходы на связь с работников службы такси с диспетчерской call-центра фактически равны нулю, поскольку один сотрудник тратит на мобильную связь не более 100 рублей в месяц.

Эти расходы несет работник, а не компания. При открытии службы такси с диспетчерской, использующей радиосвязь, необходимо платить каждый месяц за аренду канала радиосвязи не менее 1000 руб.

, в бизнес-плане такси это будет ощутимая доля расходов.

Обязательно нужно учесть в бизнес-плане дебиторскую задолженность. Формироваться она будет за счет не сданной своевременно сотрудниками выручки в кассу. В такси, оснащенных рациями, размер такой задолженности достигает 20% от всей выручки.

Ужесточить процедуру сдачи выручки в кассу возможно, учитывая заявки автоматически, отслеживая расчеты с работниками службы в режиме реального времени. При создании такси с call-центром размер дебиторской задолженности можно минимизировать до 3%.

Анализируя ежемесячные расходы действующих такси, можно увидеть, что в организации с диспетчерской call-центром они меньше в три раза, по сравнению с расходами радиофицированных диспетчерских.

Открывая такси, лучше всего сделать более совершенную диспетчерскую, оборудовав ее по последнему слову техники. В дальнейшем эти первоначальные расходы окупятся в короткий срок за счет минимизации регулярных затрат на связь!

Цели и задачи проекта

Основными задачами в бизнес-плане при организации службы такси являются:

  1. Открытие собственного бизнеса в сфере услуг такси.
  2. Минимизация расходов на обслуживание диспетчерской.
  3. Ликвидация расходов на радиосвязь.
  4. Использование новейших технических средств для усовершенствования работы фирмы.
  5. Автоматизация общения с водителями и документооборота.
  6. Достижение высокого уровня обслуживания клиентов, качественного сервиса.
  7. Создание системы полноценного контроля за всеми участками бизнеса такси.
  8. Организация сбора аналитических и статистических данных о функционировании бизнеса в режиме онлайн.
  9. Разработка стратегии борьбы с конкурентами.
  10. Создание мгновенного безотказного приема каждого телефонного звонка при большом их количестве, в часы пик. Ни один звонок не должен быть утерян.

При открытии собственной службы такси в бизнес-плане такси необходимо поставить основные задачи проекта:

  1. Выбрать современную компьютерную программу для диспетчерской.
  2. Определить, освоить и детально расписать все приоритетные этапы обслуживания клиентов.
  3. На основе описания этих приоритетных этапов в работе создать диспетчерскую службы такси.
  4. Организовать диспетчерскую по типу call центра, минимизировать расходы и обойти конкурентов, использующих в своей работе рации.
  5. Разработать и расширить новые оригинальные направления бизнеса такси.

Call-центр

На начальном этапе можно не создавать свой собственный, индивидуальный call-центр. Существует, например, проверенная временем программно-аппаратная система «2Т-Такси».

Она являет собой весьма функционального помощника службам такси, поскольку позволяет автоматизировать диспетчерскую такси в режиме аутсорсинга.

Можно изначально оснастить собственную диспетчерскую таким оборудованием, сэкономив расходы в бизнес-плане, а расшириться впоследствии, поскольку эта система может одновременно взаимодействовать с любым количеством служб такси. Кроме этого, с ее помощью возможно проведение горячих линий с различными компаниями и структурами населенного пункта.

Функционирует эта система в 3 этапа:

  • Входящие звонки поступают call-центр.
  • В течение нескольких секунд поступившая информация обрабатывается и поступает к диспетчерам. Они смотрят в окно программы «2Т-такси», где высвечивается информация о клиенте, архив отношений с ним.
  • Заказ поступает водителю посредством одного нажатия на клавишу в считанные доли секунды.

Программа «2Т-такси» дает уникальную возможность обслужить абсолютно всех клиентов, обратившихся в службу, найти новых клиентов благодаря бонусным продуктам и скидкам. Кроме того, она делает работу сотрудников диспетчерской и водителей комфортной и продуктивной.

Применение программы «2Т-такси» в диспетчерской службе способствует облегчению и ускорению работы по помещению данных в базу, а также оптимизирует общение с водителями и звонки клиентам о прибывшей к ним машине. Единый call центр будет обслуживать заявки клиентов, а помимо этого интегрировать аналитические и статистические данные по каждой компании персонально.

Помимо описанной системы, на рынке существуют альтернативные решения. Перед запуском службы такси будет разумно изучить все доступные системы, сравнить функционал и стоимость.

Юридические вопросы: ИП, ОКВЭД, лицензия

Для того чтобы запустить службу такси, необходимо зарегистрировать фирму или получить статус индивидуального предпринимателя.

В ходе подготовительных мероприятий к запуску службы такси необходимо выбрать коды ОКВЭД и зарегистрироваться в ИФНС с их учетом. Классификатор кодов включает в себя 17 групп.

Необходимо выбрать несколько более подходящих кодов.

Далее желательно тщательно изучить федеральный закон № 68, которым регулируется деятельность такси. Он разъяснит, какие автомобили подходят для этого бизнеса, права и обязанности компаний, осуществляющих пассажирские перевозки.

На каждый автомобиль в обязательном порядке необходимо оформить лицензию. Учитывайте в бизнес плане, что лицензия действует 5 лет, а средняя ее стоимость составляет около 5 000 руб.

Подбор персонала

К подбору кадров следует отнестись максимально серьезно. Особенно тщательно нужно отбирать водителей.

С каждым стоит обстоятельно побеседовать, выяснить наличие образования, водительского стажа, историю участия в транспортных происшествиях.

Кроме того, важно проверить наличие у каждого кандидата необходимых личных документов, например, медицинской справки, заключения нарколога.

Потенциальные диспетчеры должны уметь работать на компьютере, хорошую дикцию, харизму, коммуникабельность.

Кроме того, в компании должны присутствовать медицинский работник и механик, которые перед каждым рейсом будут осматривать водителей и транспортные средства. Заработную плату дополнительного обслуживающего персонала следует отметить в расходах бизнес-плана проекта.

По мере возможности, в штатном расписании можно предусмотреть должность старшего диспетчера, который будет разрешать текущие производственные вопросы в отсутствие руководителя.

Со всеми работниками нужно заключить трудовые договоры, заполнить личные карточки, другие документы кадрового делопроизводства. Эту деятельность разумно поручить юридическим компаниям, либо нанять частного бухгалтера в штат.

Таксопарк

Для начала можно открыть службу такси с водителями, обслуживающими клиентов на личных транспортных средствах.

Законодательство не выдвигает никаких особых требований по поводу цвета и марки автомобилей. Главный критерий — идеальное техническое состояние машины.

Если в работе службы такси хочется сделать упор на VIP-клиентов, то и транспортные средства нужно подбирать соответствующие.

Каждый автомобиль, работающий в такси, должен быть укомплектован характерным набором атрибутов:

  • таксометр;
  • фонарь с шашечками;
  • шашечки на борту транспортного средства.

Желательно прямо на автомобиль нанести наименование компании, фирменный знак и контактные телефоны.

Офис и коммуникации

Площадь офиса выбирается пропорционально количеству сотрудников. Персонал следует проинструктировать о правилах пожарной безопасности и санитарных нормах.

При наличии в штате медицинского работника, желательно выделить ему отдельный кабинет.

Отлично, если перед офисом будет обустроена стоянка, на которой водители смогут находиться, поджидая вызова на заказ.

Как уже говорилось выше, лучше всего создать call-центр, можно воспользоваться IP-телефонией, которая позволяет звонить через интернет (подойдет в том случае, если в штате не более 20 водителей). Немаловажную роль может играть номер телефона компании, он должен быть легко запоминающимся.

Стоимость аренды должна убыть учтена в бизнес-плане такси, с учетом коммунальных услуг она может составить порядка 15-60 000 руб. Как уже говорилось, важную роль играет площадь, место расположения, коммуникации, а также парковочные места.

Привлечение клиентов

До запуска службы такси желательно инициировать рекламную кампанию. В бизнес-плане разумно выделить ежемесячный бюджет на привлечение клиентов, используя различные рекламные инструменты. Можно работать в определенной категории, либо сразу в нескольких:

  1. Раздача листовок и визиток.
  2. Размещение рекламной информации в лифтах, торговых центрах, на вокзалах, во всех местах наибольшего скопления людей.
  3. Статьи в средствах массовой информации (городские СМИ и сообщества в соц. сетях, как правило)
  4. Рекламные возможности в интернете (Яндекс.Директ, Гугл, таргет Вк и пр.).

Всех водителей нужно снабдить достаточным количеством визиток, использовать программы лояльности, скидок и бонусов. Можно проводить акции по раздаче купонов, обеспечивающих поездки на привлекательных условиях.

Не будет лишней разработка логотипа службы. С водителями следует провести тренинги для того, чтобы они были пунктуальными и вежливыми, мотивированными на привлечение и удержание клиентов. Можно использовать специально разработанную униформу.

Стартовый капитал и окупаемость

Настало время разобраться с соотношением первоначальных вложений и предполагаемого дохода для бизнес-плана.

Значительная доля затрат по открытию службы такси приходится на закупку оборудования. Остальные — минимальны, но их нельзя упускать из расчетов.

Для запуска такси потребуется:

  1. компьютеры в количестве хотя бы 4 штук на сумму 60 000 руб;
  2. WI-FI роутер в количестве 1 штуки на сумму 3 000;
  3. гарнитура VoIP в количестве 4 штук на сумму 10 000;
  4. шлюз VoIP в количестве 1 штуки на сумму 25 000;
  5. комплексная программа с технической поддержкой 80 000.

Прочие расходы в проекте бизнес-плана:

  1. аренда офиса 15000 руб. — ежемесячно;
  2. регистрационные мероприятия 50 000;
  3. рекламный бюджет на 4 недели — 25 000;
  4. плата за интернет 500 рублей ежемесячно;
  5. покупка телефонного номера 5 000 рублей.

Таким образом, для начала понадобится не менее 273 500 рублей.

Окупятся первоначальные затраты примерно через полгода. Чем больше в штате компании будет трудиться водителей, тем быстрее окупятся затраты, тем выше будет размер прибыли, все эти данные надо скрупулезно сопоставить в бизнес-плане, спрогнозировать прогресс в цифрах.

Секрет успеха в бизнесе такси прост: побеждает тот, кто сможет быстрее отыскать и обслужить клиента.

Залогом успеха в этом станет умело обустроенная диспетчерская служба, которая сумеет удовлетворить потребности всех клиентов, в том числе и перешедших от конкурентов с постоянно занятым номером телефона и примитивной радиосвязью.

Роман Агарков специально для Интеллектис

Источник: https://intellectis.ru/biznes-plan/biznes-plan-taksi/

Такси бизнес план — анализ

На сегодняшний день организация работы службы такси и бизнес план этого коммерческого проекта интересует не только начинающих предпринимателей, которые не знают, как распорядиться свободными деньгами, но и опытных бизнесменов, занимающихся другой деятельностью. Актуальность представленного бизнеса объясняется не только стабильным спросом на услуги автоперевозчиков в большинстве городов России, но и его достаточно высокой рентабельностью.

Естественно, речь идет о службе такси, работа которой организована на профессиональном уровне с учетом всех нюансов конкретного региона. Если не провести детальный маркетинговый анализ, не изучить юридические вопросы организации бизнеса или пожалеть деньги на рекламу, тогда практически нереально создать успешную, прибыльную фирму. Представленная статья поможет Вам открыть свою службу такси с минимальными расходами, которая обеспечит стабильный доход, независимо от влияния внешних объективных факторов. Вы найдете информацию о том, как зарегистрировать фирму и выбрать оптимальный режим налогообложения, какую разрешительную документацию нужно оформить, а также, что необходимо знать для успешной работы в сфере предоставления услуг по перевозке пассажиров.

Такси бизнес план — изучение рынка

Если Вы решили заняться бизнесом в сфере предоставления услуг по перевозке пассажиров, необходимо, прежде всего, определить, чем конкретно Вы будете заниматься.

Первый вариант предусматривает: приобретение собственного автомобиля, оформление необходимых документов и самостоятельную работу таксистом.

В этом случае Вам нужно думать о решении организационных вопросов, о техническом состоянии транспортного средства, а также о том, где найти клиентов.

Кроме того, таксист-одиночка рискует столкнуться с организованной и многочисленной группой конкурентов, которые могут применить грубую физическую силу для устранения противника. Конечно, сейчас не 90-е, но с этими ребятами лучше не связываться.

Резюмируя, можно сказать, что самостоятельная работа таксиста имеет больше минусов, чем положительных моментов:

  • Вы занимаетесь оформлением всех документов самостоятельно или тратите деньги, оплачивая услуги специалистов;
  • техническое обслуживание автомобиля и контроль за его состоянием, тоже Ваша забота;
  • у Вас практически не будет выходных и праздников, конечно, если Вы планируете зарабатывать нормальные деньги, а не «крохи для поддержания штанов»;
  • есть риск столкнуться с агрессивно настроенными конкурентами, что может стать причиной физических травм и повреждений транспортного средства;
  • ежедневное пребывание за рулем по 12 часов в сутки может стать причиной серьезных заболеваний;
  • Вам постоянно нужно думать о расширении клиентской базы.

Но, несмотря на все перечисленные недостатки, некоторые свободолюбивые люди с удовольствием работают таксистами-одиночками. Для них главным аргументов является возможность быть полностью свободным человеком, у которого нет необходимости подчиняться приказам, соблюдать дисциплину и т.д.

Следующий вариант для организации своего бизнеса в данной отрасли – открытие диспетчерской службы такси. Ваша фирма будет выполнять посреднические функции, связывая пассажиров с таксистами.

Для осуществления этой деятельности Вам не нужен собственный автопарк, наемные водители и т.д.

, Вы подписываете договора о сотрудничестве с владельцами автомобилей, которые зарегистрированы, как ИП и имеют разрешение на оказание услуг по перевозке пассажиров, размещаете рекламу, нанимаете диспетчеров и начинаете работать.

Если рассматривать данное направление деятельности с финансовой стороны, то оно не является капиталоемким.

У Вас должны быть документы ИП или юридического лица, помещение, в котором будут работать диспетчеры, а также современное оборудование для выполнения главных функций фирмы.

Заключая договора с таксистами, подумайте, как Вы будете получать вознаграждение за свои услуги: в виде процентов с каждого заказа или какую-то фиксированную сумму за определенный период времени.

В данном случае невозможно дать универсальный совет по поводу выбора формы вознаграждения. Все зависит от конкретного региона, средней стоимости услуг, частоты заказов, длительности поездок и т.д.

Даже без изучения бизнес плана и детального анализа экономических показателей деятельности диспетчерской службы, можно сказать, что в этом бизнесе не стоит рассчитывать на получение огромных доходов, особенно, если речь идет о небольших городах.

Но с другой стороны, для открытия диспетчерской службы не нужны огромные инвестиции, что, в некоторой степени, компенсирует невысокую доходность этого бизнеса.

При наличии свободных финансовых средств можно открыть несколько фирм в разных населенных пунктах, которые будут работать под одним названием, используя одинаковую символику и общую маркетинговую политику, что обязательно положительно отразится на размере Вашей прибыли.

И третий вариант организации работы службы такси – создание фирмы с собственным автопарком, наемными водителями и диспетчерской службой.

В зависимости от количества жителей в Вашем населенном пункте, наличия конкурентов и потенциальных клиентов, Вам понадобятся 10-30 автомобилей, которые в случае нехватки стартового капитала можно купить в кредит или по лизинговым схемам.

Конечно, через пару лет (пессимистический прогноз) Вы выкупите эти машины, но, скорее всего, они будут в достаточно плохом состоянии, так как даже порядочный водитель будет относиться к автомобилю, как к чужому со всеми вытекающими последствиями.

Один из вариантов избежать этого неприятного момента – заключить с наемным водителем договор о выкупе транспортного средства. Разработайте такую систему оплаты труда, чтобы таксист смог через определенное время заплатить полную стоимость машины.

Вы получаете:

  • автомобили всегда будут в идеальном состоянии;
  • водители будут держаться за свое рабочее место, что положительно отразится на дисциплине и производительности;
  • вы сможете каждые 2-3 года обновлять таксопарк практически без финансовых вложений;
  • вышеперечисленные факторы положительно отразятся на экономических показателях Вашей деятельности.

Если проанализировать работу службы такси на основании бизнес плана с примерами реальных экономических показателей, можно увидеть, что последний вариант организации предприятия является самым прибыльным, но достаточно капиталоемким по сравнению с обычной диспетчерской службой. Но при правильном подходе, можно значительно снизить размер необходимого стартового капитала, распределив большую часть расходов между работниками фирмы.

Довольно часто предприниматели начинают работать, открыв обычную диспетчерскую службу, но постепенно развивая свой бизнес, приобретают автотранспорт, что дает возможность, через определенное время, создать собственный таксопарк. Можно найти примеры, когда ИП начинал, как частный извозчик, а потом смог организовать большую фирму, предоставляющую услуги по перевозке пассажиров.

Кроме вышеперечисленных вариантов, выделяют также классификацию такси, в зависимости от предоставляемых услуг:

  • обычные пассажирские перевозки;
  • грузовое такси;
  • специализированные услуги (социальное такси, бизнес-класс, элитное такси);
  • комбинированные перевозки.

Прежде чем инвестировать деньги в развитие данного бизнеса, необходимо провести тщательный маркетинговый анализ ситуации в Вашем регионе. цель – определить, насколько спрос на услуги такси отличается от предложения.

Для начала изучите легальный рынок. Определите, сколько фирм работает в городе, какой у них автопарк, насколько они популярны среди целевой аудитории и т.д.

Следующая категория – это нелегальные перевозчики, с которыми очень трудно бороться.

Они ни од кого не зависят, а их суммарные расходы на порядок ниже, чем у официальных участников рынка данных услуг, что позволяет им серьезно «резать» цены и таким способ забирать Ваших клиентов.

Но, несмотря на это, у Вас еще остаются возможности для конкурентной борьбы. Ваши главные «козыри» — реклама и качество услуг.

Большинство представителей целевой аудитории смотрят не только на стоимость проезда.

Их интересует: пунктуальность водителя, его честность и вежливость, техническое состояние автомобиля и т.д. Не последнюю роль играет фактор популярности фирмы и отзывы о ней других пользователей.

То есть, Вам не нужно опускать руки, если в Вашем регионе работают другие службы такси и нелегальные перевозчики, в этом случае Вас спасут высококвалифицированные кадры, прежде всего – водители и хороший маркетолог.

Организационные вопросы

Независимо от сферы деятельности, открытие любой фирмы начинается с регистрации в государственных органах. Вы можете оформить документы для юридического лица, как правило, ООО, или для ИП.

Последний вариант предполагает существенную экономию денежных средств, как во время регистрации, так и в процессе осуществления деятельности (меньше сумма налогов и не обязательно нанимать бухгалтера).

Кроме того, для ИП не нужен уставной фонд и юридический адрес, но в случае непредвиденных ситуаций предприниматель рискует своим имуществом, а учредители ООО ничего не потеряют, кроме тех материальных и финансовых ресурсов, которые принадлежат фирме. В общем, выбор организационно-правовой формы для Вашей службы такси или диспетчерской фирмы – это личный вопрос, который во многом зависит от индивидуальных факторов, поэтому в данном случае нельзя давать, какие-то конкретные рекомендации.

Выбор режима налогообложения также во многом зависит от индивидуальных особенностей. Если Вы зарегистрировались, как ИП, напишите заявление установленной формы, что планируете работать на едином налоге на вменяемый доход.

Еще один вариант – упрощенный режим налогообложения, который никогда не разорит Ваш бизнес. В обязательном порядке придется платить НДФЛ и отчисления в социальные фонды, размер которых зависит от зарплаты наемных сотрудников.

Если Вы открыли службу такси с собственным автопарком, Вам в обязательном порядке необходимо получить лицензию, которая дает право оказывать услуги по перевозке пассажиров.

Для оформления данного документа нужно подготовить: уставные документы организации, технические паспорта транспортных средств, водительские права, медицинские справки и договора о трудоустройстве водителей предприятия, а также бумаги, подтверждающие установку таксометров.

Все транспортные средства должны пройти техосмотр (эта процедура осуществляется каждые 6 месяцев), на них необходимо установить «шашечки», фонари, таксометры и т.д. Кроме того, разрешение на перевозку людей должно находиться в каждой машине и предъявляться пассажирам по первому требованию.

Для нормальной работы диспетчерской службы подойдет помещение 20-30 кв. м.

, которое должно соответствовать правилам противопожарной безопасности и санитарным нормам.

Новые фирмы, работающие в данном направлении, не покупают традиционные рации, предпочитая более удобные, современные способы связи.

Для этого используются интернет, компьютеры, мобильные телефоны и соответствующее программное обеспечение.

Задача диспетчера сводится к тому, чтобы принять заказ и ввести данные в компьютер, затем получить подтверждение от водителя, что он едет к клиенту.

Все это происходит быстро, удобно и диспетчер в любой момент может сообщить нетерпеливому заказчику местонахождения автомобиля. Естественно, если Вы купите современное оборудование, а не старинную рацию.

Для обеспечения нормальной работы таксопарка у Вас должны быть гаражи, помещения для ремонта транспортных средств, а также комната для обслуживающего персонала.

Кроме водителей с общим стажем вождения от 5-ти лет, в штате службы такси должны быть:

  • механик;
  • слесарь;
  • диспетчеры – 3-6 человек;
  • врач;
  • сторож – 2 человека;
  • маркетолог;
  • бухгалтер;
  • управляющий.

Экономические показатели

Для анализа деятельности службы такси возьмем средние показатели, которые позволят сориентироваться и понять, насколько выгодно инвестировать деньги в данную отрасль.

Стартовый капитал в размере 150 тыс. долларов понадобится для приобретения 10 автомобилей, мебели, оборудования и небольшого ремонта в помещениях.

Рассматриваем вариант, что водители самостоятельно заботятся о сохранности транспортных средств, но в перспективе обязательно нужно найти бокс хотя бы на пять машин.

Ежемесячные затраты, куда входят налоги, коммунальные услуги, арендная плата, зарплата сотрудников (кроме водителей), электричество, административные и другие расходы, будут на уровне 10 тыс. долларов.

При этом, доход фирмы будет формироваться следующим образом: средняя ежедневная выручка одного автомобиля – 100 долларов, то есть 3000 долларов в месяц. Где-то половина данной суммы – это топливо, амортизация, небольшие ремонты, платежи за машину, а также заработок водителя, другие 50% уходят в кассу фирмы.

В результате, чистая прибыль фирмы составит 5000 долларов. Следует обратить Ваше внимание, что данные показатели работы службы такси относятся к категории пессимистических, если взять бизнес план для большого города, Вы получите прибыль от 10 тыс. долларов.

Источник: http://business-ideal.ru/taksi-biznes-plan-analiz

Бизнес-план такси: пример с расчетами

Транспортные услуги всегда были и, скорее всего, будут востребованы. Это связано с необходимостью перемещения как внутри населённого пункта, так и за его пределами.

Задумываясь о собственном бизнесе, не стоит упускать из вида вариант фирмы такси. Безусловно, открытие своего дела с нуля требует немалых затрат, и только от вас зависит, окупите ли вы вложения или нет.

Для начала необходимо провести маркетинговое исследование с целью выяснить целесообразность основания фирмы такси. Если вы всё-таки решились, следует тщательно изучить нюансы, чтобы совершить минимальное количество ошибок.

Данная статья поможет начинающим предпринимателям открыть свою компанию, специализирующуюся на перевозке пассажиров.

Чтобы начать собственное дело в какой-либо области, нужно в ней отлично разбираться. Лезть в незнакомый лес не рекомендуется.

Система такси функционирует следующим образом: клиент подаёт заявку, разговаривая с диспетчером, а последний уже непосредственно связывается с водителем. Казалось бы, что может быть проще.

Однако здесь множество подводных камней и нюансов, которые нужно хорошо знать.

Есть несколько видов такого бизнеса:

  • работа на личном транспорте после получения всех необходимых документов;
  • работа, заключающаяся в организации связи между клиентом и водителем;
  • полноценное дело с нуля, со своим автопарком и т. д.

Бизнес-план такси в третьем варианте, конечно, будет отличаться от остальных. Но потянуть его выполнение сможет далеко не каждый.

Большинство людей выбирают второй вариант, так как он не требует больших вложений, и его несложно организовать. Но и конкуренция в этом сегменте невероятная.

Поэтому бизнес-план службы такси выбирать нужно лично предпринимателю, исходя из своих возможностей.

В настоящее время государство тщательно следит за соблюдением всех необходимых формальностей. Чтобы открыть свой бизнес на такси, необходимо получить целый ряд разрешительных бумаг.

Одной из основных является лицензия в Министерстве транспорта. Точная стоимость колеблется в зависимости от места работы, но в среднем она составляет от пяти тысяч рублей.

Эту сумму стоит включить в расчёт бизнес-плана такси.

Конечно, кроме этого необходимо зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель (ИП). По возможности, выбирайте упрощённую систему налогообложения.

Также для открытия такого бизнеса понадобятся: паспорт гражданина Российской Федерации, ИНН, техпаспорт на автомобиль и разрешение на его управление третьими лицами.

Бюрократия плотно обосновалась в нашей жизни, поэтому без бумажной волокиты данный проект просто невозможно реализовать.

Помещение

Многие начинающие предприниматели не уделяют должного внимания зданию и конкретно помещению, где будет находиться диспетчерская. А это, между прочим, один из основных механизмов работы такси.

Чтобы именно ваша фирма пользовалась популярностью, необходимо приложить определённые усилия. Заработок зависит от количества клиентов, которые должны комфортно себя чувствовать при разговоре со специалистом и во время поездки.

Расходы на помещение следует внести в бизнес-план диспетчерской такси.

Сразу приобрести помещение – не очень хороший ход, так как вы потратите кучу денег, что не гарантирует вам стопроцентный результат.

Более логично в первое время арендовать офис. Таким образом, не тратя огромные суммы, вы сможете наладить работу фирмы.

При этом расположение офиса не имеет никакого значения.

Рабочий процесс

Многие начинающие предприниматели желают посмотреть пример бизнес-плана такси, чтобы потом уже ориентироваться под себя, основываясь на предложенном материале. Профессионалы в бизнесе советуют особое внимание уделить диспетчерской.

Для начала стоит определиться со связью, которой вы будете пользоваться. Если вы функционируете в маленьком населённом пункте, лучше всего остановиться на частоте СВ. В мегаполисах целесообразнее выбрать УКВ-диапазон.

Цены между ними значительно различаются, но и эффективность разная.

Помимо этого, есть ещё масса затрат, среди которых особенно выделяют:

  • стол и стулья – около 30 тысяч;
  • программное обеспечение — 90 тысяч;
  • телефоны – 50 тысяч;
  • оснащение машины – 100 тысяч.

Если вы желаете открыть фирму с собственным автопарком, то необходимо приобрести машины в количестве как минимум 5 штук.

В этом случае расходы увеличатся на 7 миллионов рублей.

Если сделать всё по скромному, составив грамотный бизнес-план такси с расчётами, то можно с минимальными вложениями создать с нуля прибыльный бизнес.

Персонал

Всем известно, что люди являются основополагающим звеном любой фирмы. Такси в этом случае не исключение. Необходимо подобрать такой персонал, который отлично знает свою работу. Конечно, сделать это нелегко, но отнестись серьёзно к этому вопросу просто необходимо.

Итак, основные требования к работникам:

  1. Водители. Минимальный стаж должен составлять 3 года, желательно без дорожно-транспортных происшествий. Опыт приветствуется, приятный внешний вид и коммуникабельность.
  2. Диспетчеры. Грамотное общение, опыт работы на аналогичных должностях. В этой работе необходимо умение работать с компьютером, наличие приятного голоса будет только преимуществом.
  3. Бухгалтер. Если позволяет бюджет, то не скупитесь на оформление такого сотрудника. Рекомендуется обращаться в аутсорсинговую службу. Знающий человек поможет также составить бизнес-план аренды автомобилей такси, что довольно прибыльно.

Работа с водителями

В большинстве случаев выделяют две разновидности работы с водителями: если у вас есть собственный автопарк и привлечение людей со своей машиной.

Преимущества и недостатки есть в обоих случаях. В первом увеличатся расходы и риск, но зато прибыли будет больше.

Вы сами определяете процент или фиксированную ставку в качестве зарплаты.

Второй вариант характерен тем, что вы являетесь посредником между клиентом и водителем. Вы берёте с них определённый процент за каждый заказ, но и доход, конечно, будет меньше.

Можно организовать бизнес-план аренды такси, и при этом брать водителей со своими автомобилями. Смешанный тип сотрудничества довольно эффективен, и способен принести хорошую прибыль.

Стоит отметить, что есть специальные автомобили, которые отлично подходят для такси. В настоящее время не рекомендуется приобретать отечественные машины, начать хотя бы с модели Lada Granta.

Наиболее оптимальным вариантом остаётся Renault Logan. Конечно, можно работать на любой машине, но здесь, в первую очередь, необходимо думать об удобстве клиентов.

Ведь один раз проехав на расхлябанном автомобиле, второй раз человек уже не вызовет такси с вашей фирмы.

Рассмотрим основные требования к машинам:

  • автомобиль исправен, каждые полгода следует проходить техосмотр, который подтверждает годность «железного коня»;
  • по бокам автомобиля должны быть шашечки – одно из правил такого бизнеса;
  • на крыше следует разместить опознавательный фонарь;
  • каждый автомобиль должен быть оформлен таким образом, чтобы у него имелось разрешение на автоперевозки.

Работа диспетчеров

Как открыть такси с нуля? Бизнес-план должен быть в первую очередь. К его составлению стоит отнестись со всей серьёзностью, отметить все расходы, цели, задачи и т. д. Следует расписать схему работы, примерный стартовый капитал, а также придумать на будущее план расширения организации.

Для того чтобы заказы принимались чётко и быстро, нужно правильно организовать работу диспетчерской. Для этого необходимо:

  • Арендовать или выкупить помещение. Следует рассмотреть всевозможные объявления, постараться найти офис, который снимает собственник, чтобы не платить агентству лишние деньги.
  • Определиться с провайдером и телефонией.
  • Потратить деньги на необходимое оборудование, при этом лучше не скупиться.
  • Организовать приобретение программного обеспечения для автоматизации процесса.
  • Подобрать персонал, предварительно проведя со всеми собеседование.

Как найти водителей?

Сейчас большинство людей относится к работе в такси как к подработке, и не более того. Очень удобно действовать через мобильное приложение. У многих фирм такси сейчас эта система работает на высшем уровне, поэтому без её внедрения просто не обойтись.

Чтобы водители захотели у вас работать, создайте для них выгодные условия, размещайте вакансии на специализированных сайтах.

С каждым из кандидатов лично проводите собеседование, подробно расскажите об условиях работы. На самом деле многие люди хотят иметь дополнительный доход, а такси как раз и создано для этого.

У некоторых подработка впоследствии перерастает в полноценную работу, которая приносит неплохие деньги.

Бизнес-план такси должен быть тщательно проработан. Ведь от правильности его составления зависит успешность бизнеса.

Образец бизнес-плана такси

Стоит отметить, что не бывает универсального бизнес-плана. Для каждой конкретной ситуации он разный. Мы лишь можем привести примерные статьи расходов, и выяснить примерную стоимость запуска такого проекта. Итак, среди затрат выделяют:

  • программное обеспечение, стоимостью от пяти тысяч рублей;
  • номер и радиостанция – около 30 тысяч рублей;
  • затраты на рекламу и продвижение – 50 тысяч.

Не зря говорят, что реклама – двигатель торговли. Этот небольшой список расходов далеко не полный, он постоянно будет пополняться. Бизнес-план такси с расчётами самостоятельно составить довольно сложно. Поэтому мы советуем обратиться за помощью к профессионалам.

Вместо заключения

Начинающий предприниматель, в зависимости от возможности и желания, может пойти по нескольким путям развития.

Если есть хороший стартовый капитал, то можно организовать бизнес с личным автопарком.

Если дела обстоят плохо, достаточно просто быть посредниками между клиентом и водителем, выполнять обязанности диспетчера.

Бизнес-план такси, который грамотно составлен, может дать сильнейший толчок к началу действия. Выбирая нишу для открытия собственного дела, следует проанализировать ситуацию на рынке.

Такси – прибыльный бизнес, но так ли он востребован? Это нужно выяснить на уровне вашего региона проживания. И в случае положительного ответа начинать действовать и зарабатывать деньги.

Затраты на открытие бизнеса составят около 100 тысяч рублей, если с личным автопарком, то расходы увеличатся в несколько раз. Окупить вложения вы можете примерно за полгода, иногда год. В любом случае, открывая бизнес, нужно идти только вперёд и до самого конца.

Источник: http://.ru/article/349547/biznes-plan-taksi-primer-s-raschetami

Мало информации по теме? Поиск подскажет:


Автор статьи: Максим Миллер - о авторе.
Бизнесмен, инвестор, финансовый консультант Facebook
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: